对于上百元的水费，杨先生母亲非常惊讶，她和丈夫基本上只在家里做一顿中午饭，周末还经常去儿子家住，怎么会用这么多水？

　　这两个月，父母在我这边比较多，家里面都没什么人。我自己家有四五口人，用水都没有这么多，那我肯定觉得奇怪。平时在100块钱左右，这次120多了。

　　随后，杨先生将这些情况向南京水务集团进行了反映。kaiyun开云入口工作人员在了解情况后表示，确实多收了100多吨的水费，不过处理结果让杨先生哭笑不得。

　　水务集团表示可以不用管，但钱款不退，等再次用水超过相应吨数后，再开始计费。

　　但导致多收费的原因究竟是啥？在零距离记者的联系下， 南京水务集团江北分公司的工作人员赶到杨先生母亲家中。工作人员表示，今年3月份，小区更换了新水表。

　　原因找了一下，发现在周期换表中，把您家701和702的表弄反了，然后抄表上面是有字码的，字码都是正确的。你们家其实用水量没有那么多，但是资料弄反了，相当于帮701交了一些水费。

　　看了一下，比正常多了104度，也愿意把水费退给你们，同时也根据一些条例，大家之间相互理解，也给一些补偿。